TENDENCIAS DEL MARKETING 3

TikTok: Más que una tendencia, un Boom social y con estilo

Tendencias de Marketing 2020

Si bien ya cuenta con un par de años de existencia, podemos decir que TikTok definitivamente ha despegado. Con más de 950 millones de descargas mundiales se ha vuelto la aplicación del momento. ¿Estás tú dentro de esos usuarios? ¡Deberías!

Esta app de videos es, en la misma medida, adictiva y entretenida. Con clips que duran entre 15 y 60 segundos, la aplicación desarrollada por ByteDance, ofrece la posibilidad de crear videos con herramientas de edición más avanzadas que Instagram y Facebook. 

Los usuarios crean contenido a diario y sus Hashtags alcanzan una popularidad altísima. Parte de ello se debe algoritmos realmente bien desarrollados para mostrar a los usuarios sólo aquel contenido que le resultará interesante.

Hemos visto aparecer y desaparecer diferentes plataformas sociales pero su popularidad, hoy, la ubica entre los gigantes, con 58.1 millones de descargas mensuales (Facebok: 58,7 e Instagram: 36,4 millones)

TikTok: cómo hacerlo rentable para tu negocio

Si algo sabemos sobre el poder de Social Media es que la viralización y segmentación son muy poderosas. Y donde está tu target, debe estar tu marca.

Como muchas ya conocidas, TikTok vende publicidad. Sin embargo, no cuenta con sistemas tan desarrollados. Uno de los principales métodos de participación de las empresas es a través del patrocinio de un hashtag

La viralización dentro de la plataforma es casi instantánea dentro de las audiencias interesadas.

De todas maneras, y a modo de anticipo, las autoridades de TikTok han anunciado que estarán revisando y mejorando sus formatos publicitarios durante el 2020. Por lo que, si yo fuera tú, en los próximos meses tendría a mi equipo dándole seguimiento de cerca. 

https://blog.fromdoppler.com/tendencias-de-marketing-2020/

TENDENCIAS DE MARKETING 2

Uso de aplicaciones de mensajería y Chatbots

La mensajería es una de las formas preferidas por los usuarios para contactar a las empresas. Claro, siempre y cuando sea un servicio de calidad que funcione y no esos en los que puedes pasar días esperando una respuesta. Como negocio, dejar de lado esta función dentro de tu sitio web puede ser una pésima idea para el 2020.

Muchas empresas están utilizando Facebook Messenger y Whatsapp Business. Estas aplicaciones de mensajería están aliadas con Chatbots, que son herramientas de computadora que simulan conversaciones humanas.

A través de un Chatbot puedes automatizar tareas que son repetitivas y burocráticas, lo que te da más tiempo para enfocarte en áreas de mayor importancia en la empresa. Solemos verlo en páginas de productos donde preguntamos por algún tipo de mercancía y el chatbot nos responde enviándonos el link de la sección de la página donde se encuentran o redirigiéndonos a alguna sección de “preguntas frecuentes”.

Con la inteligencia artificial, los chatbots están diversificándose, adaptándose a distintas maneras de hacer preguntas. Define cuál será el objetivo de tu chatbot para el 2020 e intégralo con aplicaciones como Facebook para incrementar tus ventas.

.https://www.juancmejia.com/marketing-digital/tendencias-del-marketing-digital/

Ventajas de los chatbots

Las principales ventajas del uso de chatbots por parte de las empresas son:

  • Ahorra los costes en formación y personal del departamento de atención al cliente.
  • Atiende las dudas y gestiones principales de los usuarios de manera rápida.
  • Existe una interacción muy ágil con el cliente.
  • El cliente tiene una mejor comodidad, ya que a muchas personas les parece mejor hablar con un robot de voz que con una persona encargada por teléfono.
  • Simula con gran realismo conversaciones bastante complejas.
  • Se trata de una tecnología que está abriendo nuevas fuentes de ingresos y oportunidades de negocio. Por este motivo, desarrolladores de software, marcas y empresas se están volcando en ofrecer sus servicios a través de este canal. 

TENDENCIAS DE MARKETING 1

Incremento de las colaboraciones con influencers

Muchas marcas en la actualidad están optando por una opción donde los líderes de opinión (influencers) entran en estrategias, ayudando a las marcas a extender el alcance de su mensaje a su público objetivo a través de una voz confiable y reconocible. En nuestro informe Estatus del marketing de influencers 2019, descubrimos que el 80% de las marcas de moda, lujo y belleza habían planeado implementar colaboraciones con personas de influencia para finales de año, y, mirando hacia 2020, ese número aumentará

.https://www.launchmetrics.com/es/recursos/blog/tendencias-marketing-2020

Chiara Ferragni y Lancome

A la mundialmente conocida Chiara Ferragni no paran de lloverle las ofertas en este sentido. Una de las marcas que ha querido aprovechar el tirón que podía darle Chiara ha sido la marca líder mundial de belleza, Lancome. La italiana, lanzó este verano su primera colección de maquillaje, Lancome x Chiara Ferragni, de la mano de la marca. La línea está compuesta por ocho productos; tres nuevos tonos de sombras de la línea L’Absolu Mademoiselle Shine; tres brillos de labios líquidos y tres labiales. Además, el relanzamiento de ya icónica máscara de pestañas Hypnose Drama con un packaging especial con el sello personal de la influencer. 

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